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李旭昶:從ERP到EBC,重構企業數字戰斗力

2021-06-22 13:15 來源:中國企業網 次閱讀
 

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9月27日至28日,“2020中國500強企業高峰論壇”在河南省鄭州市舉辦。本次論壇由中國企業聯合會、中國企業家協會主辦,河南省人民政府協辦,鄭州市人民政府與河南省工業和信息化廳承辦,主題是“育新機、開新局:變革中的大企業發展”。在以“重構數字戰斗力”為主題的平行論壇上,金蝶軟件(中國)有限公司高級副總裁李旭昶進行了演講。

以下為演講內容:
  尊敬的各位的金蝶老朋友和新朋友大家好。
  今年的情況跟往年不太一樣,企業遇到的問題和一些挑戰去年跟今年也是完全不一樣的。在今年這個時點上,我們總結起來就是跌蕩疊加,四個負面事和三個正面事。四個負面事包括,GDP平常態,產業結構在調整升級,還有是以新冠疫情為突發的疫情影響,還有就是中美貿易戰,我們認為中美貿易戰不是一次性的事件,而是在未來事件和經驗格局上是一個長期的事情。正面的事,比如說數字經濟的崛起,新基建,雙循環,這三個事是對于絕大部分的企業是很利好的事情。我們認為是中央政府和各個地方政府在試圖引導企業在一個相對比較復雜和以往不同的環境里面去重新獲得核心競爭優勢,重新獲得生產力的優勢,持續更加高規模的發展。
  企業家以及包括我們各級領導要思考三方面重要的問題:一是面對新冠疫情這樣的突發事件,怎么樣讓自己的企業變得更加的健壯。新冠疫情只是其中的一個突發事件,像這樣的突發事件稱之為“黑天鵝”以后會越來越常見,那要怎么樣處置。二是,像中美貿易戰這樣長期對企業跟以往完全不一樣的環境產生,五年、十年甚至二十年之內都會產生長遠影響情況下企業應該怎么樣去應對。中國是改革開放40年以來都是外向型的經濟,今年雖然講了雙循環,但是外循環還是不能避免的,在這種情況下怎么樣調整自己的生產、調整自己的經營、調整自己的戰略、商業模式和管理方法。三是數字化轉型的浪潮,以及EBC浪潮應該怎么去面對和應用,怎么樣把純粹概念型的東西跟企業的經營管理場景相結合產生效益和價值,這是企業家和金蝶要思考的問題。對于金蝶來說需要去跟蹤很多實時的研究,需要做很多概念和頂層設計,如果這些概念和頂層設計落不了地對于我們服務對象和企業家群體毫無意義。
  所以從今年開始,我們會出一個主題是“重構企業戰斗力”,有兩個關鍵詞,一是重構,二是數字戰斗力。
  重構什么?在這種新形勢下我們企業需要重構的是一個全面的重構,在我們內部研究機構認為是新商業、新管理和新平臺,新商業是需要重構的,在這種波浪疊加的情況下我們絕大部分的客戶和數百萬的企業家不管是規模性的大企業、超大企業、成長型企業或者是小微企業的企業家都在思考由于商業環境發生改變是否需要重構商業模式。平臺經濟、生態經濟和線上線下融合以及包括這種跨界融合等等這些東西層出不窮,我們無法判斷這些所有商業模式的重構探索是對或者是錯,但是現在比較傳統的或是比較樸實的一種共識是不要管對和錯,而是要行動起來,只有小步迭代才有機會重新尋找到方向,你如果原地不動一定往后走的。
  商業模式的重構一定會涉及到企業內部的經營管理,傳統的管理方式肯定是滿足不了商業模式、戰略轉型、經營管理的需要。在今年就是我們說的轉型塔,有四個層面轉型,首先是運營層面轉型、服務層面轉型、戰略和商業模式轉型,最頂層是文化轉型。對于新商業和新管理,傳統的信息平臺或者數據平臺是滿足不了需求發展的,因為建立信息系統前置的這些條件都已經發生的變化,所以我們的平臺肯定要變革,所以我們會提EBC或者要做新變革。大家需要一起思考這些平臺為什么做變更怎么做變更,因為這是新商業發生的變化導致新管理進行迭代,新商業和新管理的變化和迭代需要新的數字化平臺做引導。
  第二個關鍵詞就是數字戰斗力,什么是數字戰斗力?無非就是一個企業家必勝的心態+擁抱轉型的心態+移動智能的結合體系,確確實實在新的技術環境下和技術不斷成熟下,管理場景或者模式場景都可以成為現實,這是一個很重要的變化。還有就是企業家的實踐,每一個層面的實踐未必是對的,金蝶為什么在這個平臺上有很多體會,因為我們有600萬家客戶。現在數字化轉型企業每家企業行動起來一定是有可圈可點的地方,這是需要我們關注的重點。金蝶就是集大家之所長,我們的方案會更加有引導性,這些方案指導我們產品去落地,可以給企業提供更加有針對性的方案。
  重構數字戰斗力一定是ERP到EBC,我認為從手工作坊式的生產到現在的大規模生產需要標準化流程和規范化的管理來實現的。我們國家從1978年到現在,前面三分之二的時間企業都是處于野蠻生長的狀態,這還是要在規模化過程需要標準化的管理模式,ERP在過去30年的時間是功不可沒的。在七輪疊加的時代,企業需要的是為了瞬息萬變的形式去靈活迭代的升級以應對各種突發事件和迅速反映。企業需要更多的是業務能力的搭建,他的業務能力體現在數字化驅動,EBC應該是數字驅動的。EBC是整個產業鏈生態的協同、溝通和緊密的合作,ERP企業資源計劃更關注的是企業內部經營管理的問題。
  EBC應該有六大特性:面向客戶、賦能人人、人力增強、AI驅動、以數據為中心、消費化。以前ERP是面向于流程或者自己用戶管理的,客戶很少做到的,另外是說所謂的人力增強,我們過去講一個財務核算或者是對帳,一個超大型的企業怎么讓企業做好?干的就是審單、貼發票等等,這些事情在目前數字化技術成熟的時代很輕松的小的財務機制人可以做到,這樣一項簡單的技術在招商局和萬科類似于這種超大型的幾千億級的企業里面發揮作用了,一個小的機器人制造化率能夠做到99%。順豐速運能夠達到80%-90%,那幾百萬的財務人員就解放了,簡單的核算工作可以不做,但是這些人可以做更多的工作,比如業務財務或者成本核算,比如戰略財務等更有價值的工作,企業可以產生很高的價值。
  EBC的五種能力,除了業務的協同,更多是鏈接伙伴或者在高智能的情況下鏈接萬物、鏈接設備、鏈接機器和鏈接產品。我認為數據驅動這個詞在過去20-30年之內大家一直在談這樣的事情,實際上應該挖掘利用沒有做到,這是常見的事情。
  我個人從2000年開始做數據倉庫,一談智能就談BI,就談ODS這種重裝備的數據智能系統,也就是說數據倉庫系統主要是為決策支持采用的。在這樣一個瞬息萬變的時代企業的反應能力是更重要的,一個數據產生的智能應該是在整個人財物各個價值鏈的各個環節實時可以指導戰略性的決策和戰術型,甚至包括操作型的預測,在這種情況下數據智能才能發揮更加多的作用。現在在云計算時代,你的算力以及做5G的通訊能力資源不用考慮,你更多是怎么樣把管理方面做好。
  五種能力一定是現代企業一定要構建的平臺,對于金蝶來說五種能力是業務能力重新構建,為了關注大家把這種五種業務能力、可持續競爭力和可持續優勢樹立起來,我們會用系統為大家構建。到2023年,80%的企業將擁有與2012年之前不同的ERP平臺。過去ERP系統是維持和支撐現有業務的經營發展來做標準的動作。往后EBC頂層設計到平臺落地建立起來是為了支持變化快速迭代當中一個企業的經營管理需要,所以EBC是全系統運營的。
  我們最近花6-7年一直在思考怎么從頂層設計、從概念、從產品和解決方案的落地來完成傳統標準和管理的工具到一個適應企業高速迭代變化需要的EBC平臺。到目前為止,特別是金蝶云·蒼穹是國內純粹的一個原生平臺,他體現的是高性能、低代碼、高迭代的體系,也經過了很多的驗證。建立這樣一個架構以及性能已經超越了一些系統,所以國產化替代的事情是我們工作的方向,也是一個能夠去做的一個方向。
  這是多行業的,有些是裝備制造,有些是零售行業,有些是流程制造行業,有些甚至是養殖行業,一些大型企業大到好幾千億的企業,華為是幾千億的企業。數字化轉型或者EBC的建設是不分行業的,同時也是不分企業體量的,只不過每一個企業需要把EBC頂層設計的理念和相關的平臺支撐要和企業自己經營管理相關的實際場景去做更多的結合。比如幸福西餅敢承諾2個小時之內送達,他不認為自己是一個單純的蛋糕公司,他認為是一個數據驅動的高科技公司。阿爾文·托夫勒說了一句話“41世紀的無知將不是那些不會讀和寫的群體,而是那些不會學習、摒棄已有認知并重新學習的人”。
  我們今天相信,經過多輪疊加的挑戰在這個時間去重新構筑我們企業的能力,我們有彎道超車和變道超車,既然是挑戰也是機遇,在這種情況下能夠得到長足發展的一定是非常好的。我們金蝶是作為企業服務化的工具,來進一步的支撐和引導為企業能夠找準自己的方向,得到一個中長期可持續的發展力,因為企業經營對成長的渴望就是我們27年一直遵守的奮斗目標。謝謝大家!




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